Στοιχειώδης Γραφή

Αυτό είναι το πρώτο άρθρο της σειράς μας online βέβαια στη θεωρία, πρακτική, τις τάσεις και τα μυστικά της Νέας Εποχής Δημοσίων Σχέσεων. Άλλα θέματα που θα διανύσετε είναι:

.

Αν ήμουν κάτω στο τελευταίο δολάριο του προϋπολογισμού μάρκετινγκ μου
Είχα δαπανούν για PR!

Kevin Johnson
ομάδα αντιπρόεδρος της Microsoft
πωλήσεων και μάρκετινγκ

Τι είναι Δημόσιες Σχέσεις

Είναι δύσκολο να πιστέψουμε στην αυγή του 21ου αιώνα, ότι υπάρχει μια σημαντική πειθαρχία με τόσες πολλές διαφορετικές, μερική, ατελής και περιορισμένη ερμηνεία της αποστολής της. Εδώ, μόνο ένα δείγμα της επαγγελματική γνώμη σχετικά με το τι δημόσιες σχέσεις είναι όλα σχετικά με:

• μιλώντας στα μέσα ενημέρωσης για λογαριασμό ενός πελάτη.
• την πώληση ενός προϊόντος, υπηρεσίας ή ιδέας.
• διαχείριση φήμης.
• μηχανική της αντίληψης
• προσέλκυση πίστωσης σε μια οργάνωση για να κάνει καλό.
• περιορίζει το μειονέκτημα όταν το κάνει κακό.

Εξ ορισμού , οι δημόσιες σχέσεις είναι η τέχνη και η επιστήμη της δημιουργίας σχέσεων μεταξύ ενός οργανισμού και το κοινό του κλειδί. Δημόσιες σχέσεις διαδραματίζει βασικό ρόλο βοηθώντας τις επιχειρήσεις βιομηχανίες δημιουργούν ισχυρές σχέσεις με τους πελάτες.

Υπάρχουν διάφορα είδη των δημοσίων σχέσεων, ορισμένες εταιρείες αποκαλούν οι σχέσεις των επενδυτών και ακόμα άλλοι θα το ονομάσουμε οικονομικών δημόσιων σχέσεων, αλλά αυτό που οι εταιρείες δεν συνειδητοποιούν είναι το γεγονός ότι οι δημόσιες σχέσεις είναι ένα εξαιρετικά βασικό και αναπόσπαστο εργαλείο μάρκετινγκ.

Βασικά, η γενική ιδέα των δημοσίων σχέσεων είναι η διαφήμιση, branding και την εμπορία. Ο, τιδήποτε αφορά τα μέσα ενημέρωσης είναι ευθύνη του δημοσίου υπαλλήλου σχέσεων. Ενθαρρύνει περιοδικά, εφημερίδες, ραδιόφωνο και τηλεόραση για να εκτυπώσετε ή αέρα καλά πράγματα για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα. Αυτή η προσφορά θα φθάσει απευθύνονται στους πελάτες τους, ως εκ τούτου δημιουργεί μια αύξηση στις πωλήσεις και την κηδεμονία.

Οι άνθρωποι ενεργούν για την αντίληψή τους για τα γεγονότα? Αυτές τις αντιλήψεις να τις οδηγήσει σε συμπεριφορές? Και κάτι μπορεί να γίνει γι 'αυτές τις αντιλήψεις και τις συμπεριφορές που οδηγεί στην επίτευξη των στόχων ενός οργανισμού.

Αυτό μας οδηγεί κατευθείαν στην αντοχή πυρήνα των δημοσίων σχέσεων.

Όταν οι δημόσιες σχέσεις δημιουργεί, αλλαγές ή ενισχύει τη γενική γνώμη με τη συμπλήρωση της, πείθοντας και κινείται προς επιθυμητή δράση αυτών των ανθρώπων των οποίων οι συμπεριφορές να επηρεάσουν την οργάνωση, την αποστολή της δημόσιας σχέσεων έχει πραγματοποιηθεί ακόμη.

Σύντομη Ιστορία του PR

Δημόσιες σχέσεις έφτασε με την ανάπτυξη των μέσων μαζικής ενημέρωσης. Στο γύρισμα του 20ου αιώνα, «σκανδαλοθηρία» δημοσιογράφοι αναμόχλευση δημόσια διαφωνία κατά των ισχυρών μονοπωλίων και των πλουσίων βιομηχάνων που κυβέρνησε την ημέρα. Πρόωρη εταιρείες δημοσίων σχέσεων καταπολεμηθούν τα αρνητικά δημοσιεύματα και με την τοποθέτηση θετικές ιστορίες για τους πελάτες τους σε εφημερίδες.

Πρώην δημοσιογράφοι, όπως Ivy Lee (θεωρείται από μερικούς για να είναι ο ιδρυτής των σύγχρονων δημοσίων σχέσεων), η οποία χρησιμοποιείται η πρώτη δελτία τύπου για ζωοτροφές εφημερίδες "τα γεγονότα" σχετικά με παρεξηγημένος πελάτες του, δηλαδή το σιδηρόδρομο και τις βιομηχανίες καπνού, και Standard JD Rockefeller του πετρελαίου . Ο όρος Δημόσιες σχέσεις πρέπει να βρεθεί για πρώτη φορά στην επετηρίδα 1897 της Σιδηροδρόμων Λογοτεχνίας.

Lee και η παρέα ήταν τόσο καλός στο whitewashing ακόμη και τις πιο σκοτεινές εταιρική αμαρτίες που PR επαγγελματίες κερδίσει τη φήμη ως "spin γιατρούς."

Edward Bernays - τις αυτόκλητες Πατέρας Δημοσίων Σχέσεων

Edward Bernays ήταν η πρώτη θεωρητικός του επαγγέλματος. Τράβηξε πολλές από τις ιδέες του από τις θεωρίες του Σίγκμουντ Φρόιντ για το παράλογο, ασυνείδητα μοτίβα που διαμορφώνουν την ανθρώπινη συμπεριφορά. Bernays συγγραφέας πολλών βιβλίων, συμπεριλαμβανομένου κρυστάλλωση κοινή γνώμη (1923), Προπαγάνδας (1928), και η Μηχανική συναίνεσης (1947) . Είδε τις δημόσιες σχέσεις ως «εφαρμοσμένη κοινωνική επιστήμη» που χρησιμοποιεί ιδέες από την ψυχολογία, την κοινωνιολογία, και άλλων ειδικοτήτων για την επιστημονική διαχείριση και την χειραγώγηση της σκέψης και τη συμπεριφορά μιας παράλογης και "herdlike" δημόσια.

Το 1950 PRSA ψηφίζει το πρώτο «επαγγελματικών προτύπων για την Πρακτική των Δημοσίων Σχέσεων», ένα πρόδρομο του σημερινού Κώδικα Δεοντολογίας, αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά το 2000 για να περιλαμβάνει έξι βασικές αξίες και έξι διατάξεις του κώδικα. Οι έξι βασικές αξίες είναι "Advocacy, τιμιότητα, Εμπειρογνωμοσύνη, ανεξαρτησία, πίστη, και Δικαιοσύνης." Οι έξι διατάξεις του κώδικα, σε διαβούλευση με τα «ελεύθερη ροή πληροφοριών, ανταγωνισμός, δημοσιοποίηση πληροφοριών, προστασία confidences, τις συγκρούσεις συμφερόντων, και ενίσχυση στο Επάγγελμα . "

Πολύς χρόνος έχει περάσει από την εποχή του Ivy Lee, και στην ετικέτα PR σημερινή επαγγελματίες ως ανέντιμο θα ήταν να αγνοήσουμε πόσο διεισδυτική και σημαντικό έργο τους έχει γίνει σε άτομα και οργανισμούς όλων των μορφών και των μεγεθών - τις μικρές επιχειρήσεις, συγγραφείς, ακτιβιστές, τα πανεπιστήμια, και μη κερδοσκοπικές οργανώσεις - δεν αφορά μόνο τις μεγάλες επιχειρήσεις και τα μεγάλα κυβέρνηση.

Δημοσίων Σχέσεων, Μάρκετινγκ και Διαφήμισης;

Συχνά θα διαπιστώσετε ότι πολλοί άνθρωποι συγχέουν τις δημόσιες σχέσεις με την εμπορία και / ή διαφήμιση ή το αντίστροφο. Η πιο προφανής λόγος για αυτό είναι ότι η σαφής διάκριση εξαφανίζονται ως διαφορετικές προσπάθειες οικοδόμησης έκαστη στρατηγική ευαισθητοποίηση γίνεται όλο και πιο ολοκληρωμένη. Ενώ όλα αυτά τα στοιχεία είναι σημαντικά είναι πολύ διαφορετικοί.

Εμπορία

Marketing καλύπτει κάθε μέσο που χρησιμοποιείται για τη βοήθειά σας-στόχο το κοινό αγοράζει το προϊόν σας και να σας κάνει τα χρήματα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω της διαφήμισης σε πινακίδες, τηλεόραση, ραδιόφωνο, σε περιοδικά και εφημερίδες, on-line με διαφημίσεις Google, στις διαφημίσεις banner σε ιστοσελίδες άλλων ανθρώπων, στο Facebook, κ.λπ.

Ένα τμήμα μάρκετινγκ της εταιρείας θα μπορούσε να υποδιαιρείται σε πολλά μικρότερα τμήματα που είναι αρμόδια για: δημόσιες σχέσεις, διαφήμιση, εξυπηρέτηση πελατών, έρευνα αγοράς μετοχών, καθώς και την τιμολόγηση, τη διανομή και την τοποθέτηση προϊόντων. Θα εργαστούμε όλοι προς την ίδια απώτερος στόχος - που είναι η επιτυχία και την ανάπτυξη της εταιρείας

Διαφήμιση

Διαφήμιση σε απλή λέξη: τη θέση σας προϊόν ή υπηρεσία, όπου το κοινό μπορεί να το δει. Διαφήμιση επιτρέπει στον καταναλωτή γνωρίζουν:

• Τι είναι αυτό που έχετε να προσφέρετε
• Γιατί ακριβώς που το χρειάζονται

Το κόστος της διαφήμισης είναι ακριβό. Η πιο αποτελεσματική διαφημιστική εκστρατεία προβλέπει επίσης ότι έχετε πολλές διαφορετικές διαφημίσεις σε διάφορους τομείς της οποιαδήποτε θέση ένα.

Δημόσιες σχέσεις

Υπάρχουν δύο οχήματα με πληροφορίες της εταιρίας σας εμφανίζεται σε ένα μέσο ενημέρωσης: πληρώνουν για να διαφημίσετε ή να αφήσει τον Τύπο το κάνει για εσάς. Ο τελευταίος εμφανίζεται ως άμεση συνέπεια των δημοσίων σχέσεων (PR) προσπάθειες - που αναζητούν ενεργά δημοσιότητα ως μια μορφή των διαφημιστικών ανακοινώσεων.

Δημόσιες σχέσεις είναι κάτι σαν τη διαφήμιση είναι λιγότερο ενοχλητικός αδελφός. Ταυτόχρονα, είναι πιο αποτελεσματική και την εξοικονόμηση πόρων από τις παραδοσιακές μεθόδους διαφήμισης γιατί τοποθετεί την έκθεση σε αξιόπιστο τρίτων καταστήματα, προσφέροντας έτσι ένα τρίτο νομιμότητα ότι η διαφήμιση δεν έχει. Με άλλα λόγια, εάν έχετε κάποιον άλλο για να μιλήσουμε για το πόσο μεγάλη είναι η επιχείρησή σας τότε θα είναι πολύ πιο πιθανό να κερδίσει η εμπιστοσύνη και είναι πιο εύκολο για χρονικό διάστημα που πωλούν τα προϊόντα σας στο αυτούς.

Φυσικά για να γίνει αυτό πρέπει να κάνετε μέσα ενημέρωσης θέλει να πει την ιστορία σας. Αυτό είναι το κύριο καθήκον της αποτελεσματικής PR. Ως μέσα ενημέρωσης εμπειρογνωμόνων Peter Hannaford , μας υπενθυμίζει:

"Δημοσιογράφοι θέλουν ιστορίες να είναι για το τι είναι έξω από τα συνηθισμένα," Hannaford είπε. "Σκυλί δαγκώνει ο άνθρωπος δεν είναι μια ιστορία, διότι συμβαίνει συχνά - να ζητά από κάθε mailman. Αλλά ο άνθρωπος δαγκώνει σκύλο συμβαίνει σχεδόν ποτέ και είναι είδηση.

Εάν (δημοσιογράφοι) δεν γράφουν ιστορίες για το τι έγινε έξω από το συνηθισμένο, αν δεν γράψω για αντιπαραθέσεις ... τότε δεν θα υπήρχε ένα ακροατήριο, ""

Ο ρόλος των Δημοσίων Σχέσεων στην Branding

Branding είναι η ιδέα ότι ένα συγκεκριμένο σύνολο χαρακτηριστικών θα ενθαρρύνει το κοινό να έχει θετικές σκέψεις για μια συγκεκριμένη εταιρεία, προϊόν, υπηρεσία, ή μεμονωμένα. Η εργασία των δημοσίων σχέσεων είναι να ενθαρρύνει το κοινό να έχει θετικές σκέψεις για μια συγκεκριμένη εταιρεία, προϊόν, υπηρεσία, ή μεμονωμένα. Είναι μια λεπτή διάκριση, αλλά ένα ουσιαστικό.

Όταν τα προϊόντα καταχωρούνται τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ή χαρακτηριστικά από το κοινό-"φιλικό", "περιβαλλοντική συνείδηση ... ασχολείται με την ποιότητα ... προσιτό"-αυτό σημαίνει ότι οι δημόσιες σχέσεις, σε συνδυασμό με τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ, έχει κάνει τη δουλειά του. Αλλά επειδή το κοινό είναι εκ φύσεως είναι δύσπιστοι όσον αφορά τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ, και επειδή οι ειδικότητες είναι πολύ πιο ορατές από τις δημόσιες σχέσεις, είναι πιθανό ότι PR κάνει το πιο τίμιο, και βαθύτερο, τις επιπτώσεις στον ψυχισμό των πολιτών.

Δημοσίων σχέσεων είναι ιδιαίτερα κατάλληλες για την Branding έννοια, δεδομένου ότι είναι πολύ έμπειρα σε τεχνικές και πρακτικές που δημιουργούν μια δημόσια ταυτότητα πολύ κοντά στην κεντρική ιδέα της μάρκας. Και πολλών εμπειρογνωμόνων σε θέματα Branding ενστερνίζεται την άποψη ότι οι δημόσιες σχέσεις ζωτικό μέρος-αν όχι το πιο σημαντικό μέρος, του Branding διαδικασίας.

PR Διαχείριση Εταιρικής Φήμης

Η εταιρική φήμη είναι το άθροισμα των αξιών ότι οι εμπλεκόμενοι φορείς να αποδίδει σε μια εταιρεία, με βάση την αντίληψη και ερμηνεία τους από την εικόνα της επιχείρηση επικοινωνεί και τη συμπεριφορά του την πάροδο του χρόνου.

Για τους ηγέτες των επιχειρήσεων, είναι σημαντικό να ακούσει τι λέγεται, ειδικά αν τα μηνύματα είναι αρνητικά. Όλο και περισσότερες επιχειρήσεις υποφέρουν επειδή δεν έχουν κατάλογο για τον καταναλωτή.
Δημόσιες Σχέσεις εξελίσσεται αργά σε μια πιο στρατηγική και ολιστική πειθαρχία που ονομάζεται διαχείριση φήμης. Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές προσεγγίσεις στις Δημόσιες Σχέσεις, η προσέγγιση της διαχείρισης της φήμης δεν αφορά μόνο προσπαθούν να τους προσφέρουν τις υποσχέσεις, αλλά και την ενεργό και στρατηγικά οδηγούς ένα εμπορικό σήμα με τέτοιο τρόπο ώστε να παραδίδει στην υπόσχεση.

Η πλήμνη του τροχού φήμη σήματος, όπως είναι γύρω από αυτό το κατασκευάσει ότι οι περισσότερες φήμες χάνονται και γίνονται. Μια θετική εμπορική φήμη φέρνει την εμπιστοσύνη, την εμπιστοσύνη, και οι πωλήσεις, οι οποίες τελικά αντανακλάται στα έσοδα ανάπτυξης και κερδοφορίας.

Μάρκες κάνουν υποσχέσεις? Φήμη είναι σχετικά με την παράδοση σε τέτοιες υποσχέσεις.

Δημόσιες Σχέσεις και κρίσεων Σχεδιασμού Διαχείρισης

Σε γρήγορο ρυθμό και συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο, οι επιχειρήσεις είναι είδηση. Φυτό κλεισίματα, τις συγχωνεύσεις και τις εξαγορές, η ανεργία, απεργίες, οι διαπραγματεύσεις της εργασίας, επεκτάσεις εταιρεία, οικοδομικά έργα, κατασκευές που σχετίζονται με τα ατυχήματα και καταστροφές είναι συχνά το προβάδισμα ιστορία στην πρώτη σελίδα ή τις έξι νέα.

Ωστόσο, πολλοί οργανισμοί είναι εντελώς απροετοίμαστος ή τουλάχιστον καλά προετοιμασμένη να χειριστεί τις δημόσιες σχέσεις και τις πτυχές διαχείρισης των κρίσεων αυτών των γεγονότων. Αυτό unpreparedness μπορεί να οδηγήσει σε πολλά αρνητικά και ανεπιθύμητα αποτελέσματα για εσάς, τους υπαλλήλους σας, τους πελάτες σας και τους πελάτες, η εταιρεία σας και την επιχείρησή σας και της βιομηχανίας.

Custom PR εκτελεσμένο Βήματα για να διαχειριστεί κατάλληλα ένα Κρίση

• Αντιμετωπίσει το κοινό αμέσως μετά την ανακάλυψη της κρίσης.
• Διατηρηθεί ειλικρίνεια - το κοινό είναι πιο πρόθυμοι να συγχωρήσουν έναν έντιμο λάθος από ένα ψέμα που υπολογίζεται.
• Να είναι διαφωτιστικά - τα μέσα μαζικής ενημέρωσης καθώς και το κοινό θα δημιουργήσει φήμες τη δική τους, αν δεν υπάρχουν πληροφορίες που τους παρέχονται από την εταιρεία σε κρίση. Οι φήμες μπορεί να προκαλέσει σημαντικά περισσότερες βλάβες στο εταιριών από την αλήθεια.
• Ενδιαφέρονται - να καταδειχθεί το κοινό που σας ενδιαφέρουν, διότι οι άνθρωποι θα είναι πιο επιεικής και αν είναι σαφές ότι η εταιρεία ενδιαφέρεται για τα θύματα της κρίσης.
• Διατήρηση του δρόμου σχέσεις δύο - το σωματείο μπορούν να μάθουν πολλά για την κατάσταση της κοινής γνώμης από ακούει.

Στο PR House vs Outsourcing

Στελέχη πρέπει να καθορίζουν τον τρόπο μεγάλο μέρος των προσπαθειών δημοσίων σχέσεων θα πρέπει να ανατεθούν σε εξωτερικούς φορείς, η οποία λειτουργεί θα πρέπει να διατηρούνται σε εσωτερικό και το οποίο οργανισμός είναι το καλύτερο κατάλληλο. Κάνοντας την απόφαση να χρησιμοποιήσει έναν εξωτερικό οργανισμό να χειριστεί όλα ή μέρος των communications μιας εταιρείας can είναι μια πολύπλοκη διαδικασία, αλλά αυτό είναι εκείνο που προσφέρει την ευκαιρία για την προσθήκη σημαντική τεχνογνωσία, επαγγελματικές δεξιότητες and δραστηριότητα στο PR function της εταιρείας.

Κατά την εξέταση της αξίας του μέσα εναντίον του out-of-house δημοσίων σχέσεων του προσωπικού, σας θα πρέπει να εξετάσει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα κάθε εναλλακτικής και να φτάσει ένα μίγμα της εξωτερικής ανάθεσης και εντός των δυνατοτήτων που λειτουργεί καλύτερα για εσάς.

Τα πλεονεκτήματα της Χειρισμός PR με το εσωτερικό προσωπικό

• Ευκολία
  Έχοντας κάποιος γύρω από το ξενοδοχείο μπορεί να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ να πάρει το κάνει σήμερα και περιμένουν ένα τηλεφώνημα αύριο. Αυτό επιτρέπει επίσης την άμεση παρακολούθηση και γρήγορο χρόνο απόκρισης σε καταστάσεις κρίσης.
• Κατανόηση του πελάτη
  Οι in-house υπηρεσίες δημοσίων σχέσεων που επηρεάζονται άμεσα από τις πράξεις τους. Πτυχές που κυμαίνονται από τη διαχείριση των γενικών εξόδων τους για την κατανόηση των αναγκών των οργανισμών τους, αποτελούν παράγοντες που σε ιδιωτική εταιρεία δημοσίων σχέσεων συχνά δεν μπορούν να προσφέρουν. Όσο πιο εξοικειωμένος είναι άνθρωποι με τους πελάτες τους, τόσο πιο πιθανό είναι να θέσει ως στόχο για καλύτερα αποτελέσματα.
• Ανταπόκριση στις ευκαιρίες
  Σε εσωτερική επαγγελματικό PR είναι εδώ όταν οι εξελίξεις εμφανίζονται. Ένας εκπαιδευμένος ειδικός PR ο οποίος συμμετέχει στις συνεδριάσεις της εταιρείας για να συζητήσουν το μέλλον των προγραμμάτων θα είναι σε θέση να επισημάνει πιθανές ευκαιρίες που αλλιώς θα είχαν περάσει απαρατήρητα.

Εξωτερικής ανάθεσης δημοσίων σχέσεων σε έναν οργανισμό-Πλεονεκτήματα

• Μια ομάδα επαγγελματιών
  Με την ανάθεση σε αυτούς τους ειδικούς, οι επιχειρήσεις δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για να θέτει σε κίνδυνο το μήνυμά τους για χάρη της δημοσιότητας? Γιατί έχουν καλά-σεβαστή, καθιερωμένη επαγγελματιών στο πλευρό τους.
• Μέσα ενημέρωσης και τις σχέσεις με προμηθευτές
  Οργανισμοί μέσω πολλών υπαλλήλων τους μπορεί να βάλει έναν πελάτη σε επαφή με ένα ευρύ σύμπαν των μέσων μαζικής ενημέρωσης και να παρέχουν ένα εύρος των μέσων ενημέρωσης ότι οι επαφές in-house τμήμα δημοσίων σχέσεων δεν μπορούν.
• outsider τη σκοπιά της
  Είναι πιο εύκολο να ζητήσει μια ανεξάρτητη ομάδα για να συνοψίσει την εικόνα της εταιρείας, παρά να ζητήσει από μια εσωτερική πρόσωπο PR, ο οποίος μπορεί να δίνουν μια εικόνα σφράγισε με την προκατάληψη. Επιπλέον, ένα εξωτερικό επαγγελματία που ασχολείται με μια σειρά πελατών, δημιουργώντας μια ευρύτερη προοπτική σχετικά με τη βιομηχανία και μια βαθύτερη κατανόηση των ζητημάτων που αντιμετωπίζει.

Τι είναι το Media Kit και γιατί το χρειάζεστε

Μια εξάρτηση μέσων ενημέρωσης είναι ένα φάκελο των πληροφοριών που θα βοηθήσουν τους δημοσιογράφους γράψουν μια ακριβή ιστορία. Θα πρέπει να περιλαμβάνει ό, τι πραγματικά θέλετε να ξέρετε για.

Media kits, επίσης, δείχνουν ότι βρίσκεστε μέσα ενημέρωσης-καταλαβαίνω και να κατανοήσουν πώς το παιχνίδι παίζεται ειδήσεις, δεδομένου ότι βοηθούν τους δημοσιογράφους εξοικονομήσετε χρόνο και να βελτιώσουν την ακρίβεια, διότι τα πάντα είναι εκεί σε μαύρο και άσπρο. Δεν χρειάζεται να αφιερώσετε χρόνο καλώντας την πηγή για να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες, ή ελέγξτε αριθμού των πραγματικών περιστατικών.

Ανεξάρτητα από το τι προσφέρει η επιχείρησή σας, τουλάχιστον media kit σας θα πρέπει να περιλαμβάνει:

• Μια ιστορία της εταιρείας σας
• Επαγγελματικό προφίλ των βασικών στελεχών ή υπαλλήλων
• Μια βασική δελτίο τύπου αναλυτικά η εταιρεία στόχος
• Ένα αντίγραφο της ετήσιας έκθεσης - μπαίνει τακτοποιημένα σε ένα επαγγελματικά τυπωμένο φάκελο
• Δελτία τύπου σχετικά με την επικείμενη προσπάθεια της εταιρείας
• Πληροφορίες σχετικά με τις τελευταίες προϊόν ή servise κυκλοφορίες
• Μαύρο και άσπρο χρώμα ή φωτογραφίες
• Μια επαγγελματική κάρτα

Ορισμένες εταιρείες που θέλουν να κάνουν μεγάλες εμφανίσεις με media kit τους, θα πάει πολύ πάνω και πέρα από την ελάχιστη. Θα μπορούσαν να το εμπόριο στον επαγγελματικό, αλλά συντηρητικό φάκελο για ορισμένους μεγαλύτερους, πιο φωτεινή συσκευασία και περιλαμβάνουν τα πράγματα όπως μουσικά CD ή DVD, μαζί με έντονα χρώματα διαφημιστικά φυλλάδια και δείγματα προϊόντων.

Media εξαρτήσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για πολύ περισσότερο από απλώς τα μέσα μαζικής ενημέρωσης. Τα χρησιμοποιούν ως υλικό μάρκετινγκ για να μοιράζονται με τους πιθανούς πελάτες. Πάρτε τους στις εμπορικές εκδηλώσεις. Δώστε τους για τις πωλήσεις τους ανθρώπους σας να χρησιμοποιήσετε τις πωλήσεις κλήσεις.

Δημόσιες σχέσεις Επαγγελματίες - PR που Ευκαιρία καριέρας

Σύμφωνα με τις προβλέψεις του Bureau of Labor Statistics in Ηνωμένες Πολιτείες , στον τομέα των δημοσίων σχέσεων, θα συνεχίσουμε να αξιοποιούμε χιλιάδων νέων θέσεων εργασίας κατά τα προσεχή έτη. Με τόσους πολλούς τομείς που απαιτούν την εμπειρογνωμοσύνη των δημοσίων υπαλλήλων σχέση, όπως η ιατρική, την επιστήμη, τη χρηματοδότηση, κλπ., πολλοί άνθρωποι θεωρούν τη λήψη δημοσίων σχέσεων σταδιοδρομίες να κερδίσουν τα κέρδη και την αναγνώριση.

πτυχίο »σε οποιοδήποτε κλάδο σπουδών κατά προτίμηση με τις κοινωνικές επιστήμες, ελεύθερες τέχνες και ανθρωπιστικές καλείται να λάβει ένα μάθημα σε αυτόν τον τομέα. Εκτός από αυτό υπάρχουν επίσης βραχυπρόθεσμα μαθήματα πιστοποιητικό. Τα περισσότερα προγράμματα κατάρτισης σε διαφήμιση περιλαμβάνουν επίσης δημόσιες σχέσεις. Ορισμένα ιδρύματα έχουν εισαγωγικές εξετάσεις, ενώ άλλοι προτιμούν την εισαγωγή με βάση αξιοκρατικά κριτήρια.

Οι περισσότερες δημόσιες σχέσεις επαγγελματίες που προσλαμβάνονται από τις τάξεις της δημοσιογραφίας. Δημόσιοι λειτουργοί οι σχέσεις είναι ιδιαίτερα εκπαιδευμένους επαγγελματίες με εμπειρία και γνώση σε πολλούς τομείς, για παράδειγμα, τη διαχείριση των μετόχων κατά τη διάρκεια μιας κρίσης, in-house δημόσιες σχέσεις, διαχείριση λογαριασμών, των οικονομικών δημόσιων σχέσεων, των καταναλωτών δημόσιες σχέσεις, δημόσιες σχέσεις κ.λπ. λογισμικού

Οι καλές δημόσιες σχέσεις των επαγγελματιών του δικτύου καθώς και να έχουν επαφές μέσα ενημέρωσης και όλοι εμείς δεν κάνουμε!

Αυτός πρέπει να είναι εξοικειωμένο με πολλές τακτικές κλάδους. Για να αναφέρουμε μερικά:

• σχέσεις με τα ΜΜΕ
• δημόσια ομιλία
• γράψιμο
• οικονομικές ανακοινώσεις
• διοργάνωση ειδικών εκδηλώσεων
• παρακολούθηση ζητημάτων
• διαχείριση των κρίσεων
• από διαβούλευση με την καμπάνια

Τι PR επαγγελματίες συνήθως κάνουν για τους πελάτες τους;:

• PR άνθρωποι διαβάστε και δείτε και να ακούσετε τις ειδήσεις, πάντα στην επιφυλακή για τις ιστορίες που μπορούν να συνάδουν με το μήνυμά σας. Στη συνέχεια, λένε οι συγγραφείς, εκδότες ή οι παραγωγοί υπεύθυνοι για αυτή την είδηση, με γωνία ιστορία, γεγονός που υποδηλώνει σας, το προϊόν ή την υπηρεσία σας ως ένα σημείο εστίασης. Θα απαντήσει στο ερώτημα των μέσων ενημέρωσης θέλει πάντα να απαντά: «Γιατί; Γιατί τώρα; "
• PR ειδικούς προσδώσει «αιώνιο» ή «αιώνιας» ιστορίες, και αυτά που δεν εξαρτώνται από την εκδήλωση ή συγκεκριμένη είδηση. Αυτές οι ιστορίες χαρακτηριστικό μπορεί να είναι ανεκτίμητη όταν προστίθενται σε εταιρικό υλικό μάρκετινγκ σας και να αποστέλλονται στους πελάτες και τις προοπτικές.
• PR επαγγελματίες μπορούν να ενεργούν ως «spin γιατρούς," - Υπάρχουν στιγμές άσχημα πράγματα συμβαίνουν και θα πρέπει να διαχειριστεί την κρίση με κάποιο τρόπο. Με επίμονη, συνεπή δημόσιες σχέσεις. "Πες την αλήθεια, πες το απ 'όλα, να ενημερώσετε γρήγορα" PR επαγγελματίες μπορεί να εξασκεί το πιο αποτελεσματική συνταγή για τη διαχείριση κρίσεων.

Η κατώτατη γραμμή

Δημόσιες σχέσεις, η οποία συνήθως αναφέρεται ως απλά PR, ακούγεται σαν ένα τέτοιο μικρό πράγμα, αλλά είναι πραγματικά ο ακρογωνιαίος λίθος της κάθε επιχείρησης. Είτε η επιχείρησή σας έχει τη δική της υπηρεσία δημοσίων σχέσεων ή των συμβάσεων που λειτουργούν έξω, είναι σημαντικό να υπάρχει μέθοδος για να πάρει πληροφορίες για την εταιρία, τα προϊόντα σας, και οι υπηρεσίες στην αγορά στόχων σας.

Σε πιο προσωπικό επίπεδο, όλοι έχουμε τις δημόσιες σχέσεις - αυτό που οι άνθρωποι έχουν γνώμη για μας ως άτομα? Τι οι φίλοι μας, την οικογένεια, οι εργοδότες και οι εργαζόμενοι σκέφτονται για μας ...

«Είναι σε περιόδους αβεβαιότητας και ασάφειας που τις καλές δημόσιες σχέσεις γίνεται ακόμα πιο κρίσιμη, έτσι δεν είναι; Διευθύνων Σύμβουλος της έχουν δει τις μελέτες που δείχνουν μείωση των επιδόσεων (π.χ., δημόσιες σχέσεις, μάρκετινγκ, διαφημίσεις) μπορεί να κοστίσει πολύ περισσότερο από ό, τι εκτός. Το μεγάλο καταστήματα PR φαίνεται να είναι περίπου τόσο μεγάλη και θορυβώδης όσο ποτέ, δεν φαίνεται να είναι μια καταστροφική πτώση του PR θέσεις εργασίας. Σίγουρα, το online τομέας έχει λάβει ένα χτύπημα. Αλλά, λαμβάνοντας υπόψη τα στατιστικά λαμβάνουν μαζί με την πρακτική πραγματικότητα, είναι μοιάζοντας PR συνολικά θα ξεπεράσει την τρέχουσα θύελλα καλά. "

Ryan Δ. Μάιο
Δημόσιες σχέσεις Κοινωνία της Αμερικής