प्राथमिक लेखन

इस संबंध नई आयु सार्वजनिक की है प्रवृत्तियों और रहस्य, पहले लेख में हमारे ऑनलाइन पाठ्यक्रम अभ्यास, श्रृंखला पर सिद्धांत. अन्य विषयों कि हम कवर कर रहे हैं:

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अगर मैं अपने विपणन बजट के आखिरी डॉलर करने के लिए नीचे था
मैं इसे जनसंपर्क पर खर्च होता!

केविन जॉनसन
समूह के उपाध्यक्ष माइक्रोसॉफ्ट
बिक्री और विपणन

क्या सार्वजनिक संबंध

यह मुश्किल लगता है 21 वीं सदी की भोर में विश्वास है, कि वहाँ बहुत से विविध, अपने मिशन का आंशिक, अपूर्ण और सीमित व्याख्याओं के साथ एक प्रमुख अनुशासन मौजूद है. यहाँ, सिर्फ सार्वजनिक संबंध क्या है पर पेशेवर राय का एक नमूना सब के बारे में:

• एक ग्राहक की ओर से मीडिया से बात कर.
• एक उत्पाद, सेवा या विचार बेच.
• प्रतिष्ठा प्रबंधन.
• धारणा के इंजीनियरिंग
• अच्छा करने के लिए एक संगठन को आकर्षित करने के लिए क्रेडिट.
• नकारात्मक पक्ष यह बुरा है जब सीमित.

परिभाषा के अनुसार , जनसंपर्क दर्शकों है इसके प्रमुख कला और संगठन के एक और विज्ञान की स्थापना के रिश्तों के बीच. जनसंपर्क ग्राहकों के साथ मजबूत रिश्ते बनाने के लिए खेलता है एक प्रमुख उद्योगों की मदद करने के कारोबार में भूमिका.

वहाँ सार्वजनिक संबंध के विभिन्न प्रकार हैं, कुछ कंपनियों इसे निवेशक संबंधों कॉल और अभी तक दूसरों को यह वित्तीय जनसंपर्क फोन करेंगे, लेकिन कंपनियों का एहसास नहीं है क्या तथ्य यह है कि सार्वजनिक संबंध एक अत्यंत आवश्यक और अभिन्न विपणन उपकरण है.

मूलतः, सार्वजनिक संबंधों के सामान्य विचार विज्ञापन है, ब्रांडिंग और विपणन. कुछ भी है कि मीडिया शामिल जनसंपर्क अधिकारी की जिम्मेदारी है. वह पत्रिकाओं, समाचार पत्रों, रेडियो और टीवी को प्रोत्साहित करने के लिए प्रिंट या सेवाओं और उत्पादों के बारे में अच्छी बातें हवा. इस पदोन्नति अपने लक्षित ग्राहकों तक पहुँचने इसलिए बिक्री और संरक्षण पर एक वृद्धि पैदा होगा.

लोगों को तथ्यों की उनकी धारणा पर कार्रवाई, उन धारणाओं कुछ behaviors के लिए नेतृत्व; और उन विचारों के लिए एक संगठन के उद्देश्यों को प्राप्त करने और व्यवहारों को सुराग के बारे में किया जा सकता है कुछ है.

कि हम सीधे सुराग सार्वजनिक संबंधों की मुख्य शक्ति है.

जब सार्वजनिक संबंध परिवर्तन, बनाता है या पहुँचने आम राय द्वारा पुष्ट, मनाने और बढ़-वांछित कार्रवाई से उन लोगों के व्यवहार को प्रभावित जिसका संगठन, सार्वजनिक संबंध मिशन निपुण है.

पीआर का संक्षिप्त इतिहास

जनसंपर्क मास मीडिया के विकास के साथ पहुंचे. 20 वीं सदी की बारी है, पर "muckraking" पत्रकारों को आलोड़न थे एकाधिकार शक्तिशाली और अमीर उद्योगपतियों जो दिन के शासन के खिलाफ जनता के असंतोष. प्रारंभिक सार्वजनिक संबंध फर्मों के समाचार पत्रों में अपने ग्राहकों के बारे में सकारात्मक कहानियों रखकर बुरा प्रेस निपटना.

आइवी ली (कुछ आधुनिक सार्वजनिक संबंधों के संस्थापक होने से माना जाता) जैसे पूर्व पत्रकारों, पहली प्रेस का इस्तेमाल किया अखबारों फ़ीड "अपनी गलतफहमी ग्राहकों के बारे में" तथ्यों, अर्थात् रेल और तंबाकू उद्योग विज्ञप्ति है, और जद रॉकफेलर मानक तेल . शब्द का जन सम्पर्क के लिए रेलवे साहित्य के सालाना 1897 में पहली बार के लिए पाया जा रहा है.

ली और कंपनी भी अंधेरी कॉर्पोरेट पापों कि पीआर पेशेवरों के रूप में "डॉक्टर स्पिन एक प्रतिष्ठा अर्जित परदा पर इतना अच्छा बन गया."

एडवर्ड Bernays है पेशे पहला विचारक था. वह तर्कहीन, बेहोश प्रेरणाएँ है कि मानव व्यवहार के आकार के बारे में सिगमंड फ्रायड के सिद्धांतों से उनके विचारों के कई आकर्षित किया. Bernays सहित कई किताबें, लेखक crystallizing जनमत (1923), प्रचार (1928), और सहमति इंजीनियरिंग (1947) . वह एक "लागू सामाजिक विज्ञान है कि मनोविज्ञान, समाजशास्त्र से अंतर्दृष्टि का उपयोग करता है के रूप में सार्वजनिक संबंधों को देखा, और अन्य वैज्ञानिक प्रबंधन विषयों और सोच और एक तर्कहीन और" herdlike "जनता के व्यवहार में हेरफेर.

1950 PRSA में सार्वजनिक संबंध के अभ्यास के लिए पहली "पेशेवर मानकों enacts एक अग्रदूत," आचार संहिता वर्तमान, 2000 में पिछले संशोधित करने के लिए छह बुनियादी मूल्यों और छह कोड प्रावधान शामिल हैं. छह प्रमुख मूल्य हैं वकालत, ईमानदारी, विशेषज्ञता, स्वतंत्रता, वफादारी, और निष्पक्षता. "छह कोड के साथ परामर्श प्रावधान कर रहे हैं" सूचना, प्रतियोगिता, सूचना के प्रकटीकरण की सुरक्षा के मुक्त प्रवाह Confidences, ब्याज का संघर्ष, और व्यवसाय बढ़ाना ".

ज्यादा समय आइवी ली का दिनों से पारित कर दिया है, और बेईमान की अनदेखी करने के व्यापक और कैसे महत्वपूर्ण अपने काम के लोगों और सभी आकृति और आकार के संगठनों के लिए बन गया है - छोटे व्यवसायों, लेखक, कार्यकर्ता, विश्वविद्यालयों किया जाएगा के रूप में आज पीआर पेशेवरों लेबल, और गैर लाभ संगठनों - व्यापार और न सिर्फ बड़े बड़े सरकार.

सार्वजनिक संबंध, विपणन और विज्ञापन?

आप अक्सर देखते हैं कि कई लोगों के साथ विपणन और सार्वजनिक संबंध भ्रमित करेंगे / या विज्ञापन या इसके विपरीत. यह है कि स्पष्ट भेद प्रत्येक रणनीति विभिन्न जागरूकता निर्माण के प्रयासों के रूप में गायब हो रहे हैं के लिए सबसे स्पष्ट कारण अधिक से अधिक एकीकृत है. जबकि उन सभी घटकों में महत्वपूर्ण हैं वे बहुत अलग हैं.

विपणन

विपणन हर मदद करने के लिए अपने लक्षित दर्शकों को अपने उत्पाद खरीदने और तुम पैसे बनाने के लिए प्रयोग किया जाता उपकरण शामिल हैं. आप billboards पर विज्ञापन के माध्यम से यह कर सकता हूँ, टीवी, रेडियो और समाचार पत्र पत्रिकाओं में, गूगल विज्ञापनों के साथ बैनर विज्ञापनों पर, ऑनलाइन अन्य लोगों की वेबसाइटों पर Facebook, आदि पर,

एक कंपनी के विपणन विभाग के कई छोटे वर्गों है कि के लिए जिम्मेदार हैं में subdivided किया जा सकता है: सार्वजनिक संबंध, विज्ञापन, ग्राहक सेवा, शेयर बाजार और साथ ही अनुसंधान के मूल्य निर्धारण, वितरण और उत्पाद प्लेसमेंट. वे एक ही परम लक्ष्य - जो सफलता और कंपनी के विकास की ओर काम है सभी

विज्ञापन

, सादे शब्द में: विज्ञापन आपके उत्पाद या सेवा है जहाँ जनता इसे देख सकते हैं डाल. विज्ञापन की सुविधा देता है उपभोक्ता जानते हैं:

• यह क्या है कि आप प्रदान करना
• वास्तव में वे क्यों इसे ज़रूरत

विज्ञापन की लागत महंगी है. सबसे प्रभावी विज्ञापन अभियान भी आवश्यक है कि आप किसी भी एक स्थान के विभिन्न क्षेत्रों में कई अलग अलग विज्ञापनों है.

प्रचार

वहाँ आपकी कंपनी की जानकारी एक मीडिया में दिखाई करने के लिए दो वाहनों रहे हैं: भुगतान करने के लिए विज्ञापन देने या दो दबाएँ यह तुम्हारे लिए नहीं है. बाद होता है सार्वजनिक संबंध का एक सीधा परिणाम के रूप में (पीआर) के प्रयासों - सक्रिय विपणन संचार के एक फार्म के रूप में प्रचार करने की मांग.

सार्वजनिक संबंध विज्ञापन की तरह कम निकला हुआ भाई की तरह है. एक ही समय में इसे और अधिक प्रभावी और लागत पारंपरिक विज्ञापन तरीकों की तुलना में बचत क्योंकि यह विश्वसनीय तृतीय पक्ष के आउटलेट में जोखिम स्थानों है, इस प्रकार एक तीसरे दल वैधता कि विज्ञापन नहीं है पेशकश की. दूसरे शब्दों में यदि आप किसी और के बारे में महान कैसे आपकी कंपनी है तो आप बहुत अधिक संभावना है करने के लिए जनता के विश्वास हासिल है और एक आसान समय उन्हें अपने उत्पादों की बिक्री की है बात मिलता है.

बेशक यह आप के लिए मीडिया बनाने की जरूरत करने के लिए अपनी कहानी बताना चाहता है. कि कुशल पीआर के प्रमुख कार्य है. के रूप में मीडिया विशेषज्ञ पीटर Hannaford , हमें याद दिलाता है:

, Hannaford ने कहा कि पत्रकारों की कहानियों के बारे में क्या करने के लिए साधारण से बाहर है चाहता हूँ. " कुत्ता "आदमी काटने में एक कहानी है क्योंकि यह अक्सर होता है - किसी भी डाकिया पूछना नहीं है. लेकिन आदमी काटने कुत्ता लगभग कभी नहीं होता है और खबर है.

अगर () ने पत्रकारों के बारे में कहानियाँ नहीं लिख क्या साधारण से बाहर किया गया था, अगर वे विवादों के बारे में नहीं लिखा था ... तो वहाँ एक दर्शक नहीं होगा, ""

ब्रांडिंग में जनसंपर्क की भूमिका

ब्रांडिंग विचार है कि विशेषताओं के एक विशेष सेट सार्वजनिक प्रोत्साहित करने के लिए एक विशेष कंपनी, उत्पाद, सेवा, या व्यक्ति के बारे में सकारात्मक विचार होगा. जनसंपर्क का काम जनता को प्रोत्साहित करने के लिए एक विशेष कंपनी, उत्पाद, सेवा, या व्यक्ति के बारे में सकारात्मक विचार है. यह एक सूक्ष्म अंतर है, लेकिन एक आवश्यक एक है.

जब उत्पादों या व्यक्तित्व लक्षण सार्वजनिक "दोस्ताना", "पर्यावरण के बारे में पता ... गुणवत्ता सुलभ ..."-इसका मतलब है कि जनसंपर्क, विज्ञापन और विपणन के साथ संयोजन के रूप में, के साथ संबंध अपना काम किया गया है द्वारा विशेषताओं सौंपा है. लेकिन क्योंकि सार्वजनिक स्वाभाविक रूप से विज्ञापन और विपणन से सावधान है, और क्योंकि उन विषयों में काफी अधिक जनसंपर्क से दिखाई नहीं देती, यह संभव है कि पीआर सबसे ईमानदार बनाता है, और गहरी जनता की मानसिकता पर प्रभाव.

सार्वजनिक संबंध चिकित्सकों विशेष रूप से ब्रांडिंग करने के लिए अनुकूल अवधारणा अच्छी तरह से कर रहे हैं, क्योंकि वे अच्छी तरह से कर रहे हैं तकनीकों और प्रथाओं है कि एक सार्वजनिक पहचान बनाने में निपुण बहुत एक ब्रांड का केंद्रीय विचार के करीब. और ब्रांडिंग पर कई विशेषज्ञों की राय है कि सार्वजनिक संबंध रहे हैं संभाल देना एक महत्वपूर्ण हिस्सा नहीं तो सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा ब्रांडिंग की प्रक्रिया की.

कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा के जनसंपर्क प्रबंधन

कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा मूल्यों है कि एक कंपनी के हितधारकों, उनकी धारणा और छवि कंपनी संचार और समय पर अपने व्यवहार की व्याख्या के आधार पर करने के लिए विशेषता का योग है.

व्यापार जगत के नेताओं के लिए यह महत्वपूर्ण है करने के लिए क्या कहा जा रहा है, खासकर अगर नकारात्मक संदेश जाता है सुनो. अधिक से अधिक कंपनियों क्योंकि वे उपभोक्ता को नहीं लिस्टिंग हैं पीड़ित हैं.
सार्वजनिक संबंध धीरे धीरे एक अधिक रणनीतिक और समग्र अनुशासन में विकसित कर रहा है कहा प्रतिष्ठा प्रबंधन. जन सम्पर्क के लिए परंपरागत दृष्टिकोण के विपरीत है, प्रतिष्ठा प्रबंधन दृष्टिकोण सिर्फ वादों की पेशकश की तलाश नहीं है, लेकिन सक्रिय रूप से और रणनीतिक गाइड इस तरह है कि वादे पर वितरित में एक ब्रांड.

प्रतिष्ठा पहिया हब ब्रांड है, क्योंकि यह इस निर्माण के आसपास है कि सबसे अधिक प्रतिष्ठा खो दिया है और कर रहे हैं बनाया है. एक सकारात्मक ब्रांड की प्रतिष्ठा पर विश्वास, विश्वास, और बिक्री, जो अंततः राजस्व में परिलक्षित होते हैं लाता विकास और लाभप्रदता.

ब्रांडों वादे, वादे प्रतिष्ठा ऐसे सुपुर्दगी पर है के बारे में.

सार्वजनिक संबंध और आपदा प्रबंधन योजना

आज की तेज गति और कभी बदलती दुनिया में, व्यापार खबर है. संयंत्र closings, विलय और अधिग्रहण, बेरोजगारी, हड़ताल, श्रम वार्ता, कंपनी के विस्तार, परियोजनाओं, निर्माण से संबंधित दुर्घटनाओं और catastrophes निर्माण अक्सर सामने पृष्ठ या 6:00 खबर पर नेतृत्व कहानी है.

अभी तक कई संगठनों के पूरी तरह से कच्चा या कम से कम बीमार तैयार करने के लिए जनसंपर्क और संकट इन घटनाओं के प्रबंधन के पहलुओं को संभालने रहे हैं. इस unpreparedness आप के लिए कई नकारात्मक और अवांछनीय परिणाम है, अपने कर्मचारियों, अपने ग्राहकों और ग्राहकों को, अपनी कंपनी और अपने व्यापार और उद्योग क्षेत्र के लिए नेतृत्व कर सकते हैं.

कस्टम पीआर कदम निष्पादित करने के लिए ठीक से एक संकट का प्रबंधन

• पते सार्वजनिक संकट के तुरंत खोज के बाद.
• बनाए रखने के लिए ईमानदारी - सार्वजनिक झूठ है की गणना और एक ईमानदार गलती की तुलना में एक करने के लिए तैयार करने के लिए माफ कर दीजिए.
• जानकारीपूर्ण रहो - मीडिया के साथ ही सार्वजनिक संकट में होगा बनाने के अपने ही अफवाहें यदि निगम द्वारा उन्हें दी गई जानकारी है नहीं. अफवाहें काफी अधिक सच से निगम को नुकसान हो सकता है.
• चिंतित होने की देखभाल - शो सार्वजनिक तुम क्योंकि लोगों को हो जाएगा और अधिक क्षमा अगर यह स्पष्ट है कि निगम संकट पीड़ितों की परवाह के बारे में.
• दो तरह से बनाए रखने के रिश्ते - निगम सुनकर लोगों की राय की स्थिति के बारे में बहुत कुछ सीख सकते हैं.

घर जनसंपर्क में आउटसोर्सिंग बनाम

अधिकारियों को निर्धारित करना चाहिए पीआर के कितने प्रयास, आउटसोर्स किया जाना चाहिए जो कार्य में घर बनाए रखा जाना चाहिए और जो सबसे अच्छा एजेंसी फिट है. एक बाहरी एजेंसी का उपयोग करने के लिए सभी या एक कंपनी के संचार का एक हिस्सा संभाल निर्णय करना एक जटिल प्रक्रिया हो सकती है, लेकिन यह एक है कि काफी विशेषज्ञता, व्यावसायिक कौशल और कंपनी के पीआर कार्य करने के लिए गतिविधि को जोड़ने के लिए मौका प्रदान करता है.

अंदर के मूल्य बनाम बाहर का घर जनसंपर्क स्टाफ की जांच में, अपने प्रत्येक वैकल्पिक और आउटसोर्सिंग और अंदर क्षमताओं है कि आपके लिए सबसे अच्छा काम करता है की एक मिश्रण पहुँच से निम्नलिखित लाभ पर विचार करना चाहिए.

घर में स्टाफ के साथ हैंडलिंग पीआर का लाभ

• सुविधा
  किसी के पास करने के बाद हो रही है यह आज किया है और एक फोन कॉल के लिए इंतजार कर कल के बीच का अंतर हो सकता है. यह भी तत्काल अनुवर्ती और संकट स्थितियों में त्वरित प्रतिक्रिया समय के लिए अनुमति देता है.
• ग्राहक को समझना
  घर में पीआर विभागों को सीधे उनके कार्यों से प्रभावित हैं. उनकी भूमि के ऊपर के प्रबंधन से उनके संगठन की आवश्यकताओं को समझने के कारकों है कि एक बाहर पीआर फर्म अक्सर नहीं प्रदान कर सकते हैं से लेकर पहलुओं. अधिक परिचित लोग उनके ग्राहक है, और अधिक संभावना के साथ हैं वे अधिक से अधिक परिणाम के लिए लक्ष्य कर रहे हैं.
• अवसरों के लिए जवाबदेही
  एक घर में पीआर पेशेवर साइट पर है जब घटनाओं होते हैं. एक प्रशिक्षित पीआर विशेषज्ञ ने कंपनी की बैठकों में भाग लेता है भविष्य के लिए बाहर संभव अवसर है कि अन्यथा किसी का ध्यान नहीं गया होगा बात कर सकेंगे कार्यक्रमों पर चर्चा की.

एक एजेंसी-लाभ के लिए पीआर आउटसोर्सिंग

• के पेशेवरों की एक टीम
  इन विशेषज्ञों की आउटसोर्सिंग करके, व्यवसायों के बारे में प्रचार के लिए अपने संदेश समझौता चिंता की जरूरत नहीं है क्योंकि वे अच्छी तरह का सम्मान उनके पक्ष में, अच्छी तरह से स्थापित पेशेवरों है.
• मीडिया और विक्रेता के संबंधों
  उनके कई एजेंसियों के माध्यम से कर्मचारियों के संपर्क में मीडिया की एक विस्तृत ब्रह्मांड के साथ एक ग्राहक और मीडिया रख सकते हैं संपर्कों की चौड़ाई प्रदान कि एक घर में जनसंपर्क विभाग नहीं कर सकता.
• बाहरी व्यक्ति परिप्रेक्ष्य है
  यह आसान है एक स्वतंत्र पार्टी के पूछने के लिए अप करने के लिए एक आंतरिक पीआर व्यक्ति से पूछना है, जो एक पूर्वाग्रह के साथ टिकट लगा तस्वीर रंग मई की तुलना में कंपनी की छवि योग. इसके अलावा, ग्राहकों के एक नंबर के साथ एक पेशेवर के बाहर काम करती है, एक उद्योग पर एक व्यापक परिप्रेक्ष्य में उत्पादन किया और यह सामना मुद्दों की गहरी समझ है.

मीडिया किट और आप इसकी आवश्यकता क्यों है

एक मीडिया किट जानकारी में मदद मिलेगी कि पत्रकारों को एक सटीक कहानी लिखने का एक फ़ोल्डर है. इसे शामिल करना चाहिए जो कुछ तथ्यों आप उनके बारे में पता करने के लिए चाहते हैं.

मीडिया भी पता चलता है कि आप मीडिया सामान्य बुद्धि रहे हैं और समझ कैसे खेल खेला जाता है खबर किट के रूप में यह मदद संवाददाताओं से समय की बचत और सटीकता में सुधार क्योंकि सब कुछ में है काले और सफेद. वे समय बिताने के स्रोत फोन नहीं है और अधिक जानकारी है, या डबल कई तथ्यों की जाँच के लिए पूछो.

भले ही आपके व्यापार प्रदान करता है, अपने मीडिया किट में बहुत ही कम से शामिल करना चाहिए:

• आपकी कंपनी का एक इतिहास
• प्रमुख अधिकारी या अधिकारियों के व्यावसायिक प्रोफाइल
• एक बुनियादी प्रेस विज्ञप्ति जारी कंपनी के उद्देश्य का विवरण
• वार्षिक रिपोर्ट की एक प्रतिलिपि - एक पेशेवर मुद्रित फ़ोल्डर में बड़े करीने से tucked
• प्रेस आगामी कंपनी प्रयासों पर रिलीज
• नवीनतम उत्पाद या servise रिलीज पर जानकारी
• काले और सफेद या रंग तस्वीरें
• एक व्यापार कार्ड

कुछ कंपनियों है कि उनके मीडिया किट के साथ बड़ी छाप कर दूर से ऊपर और न्यूनतम से परे जाना होगा चाहते हैं. वे पेशेवर में व्यापार सकता है, लेकिन कुछ बड़ा, उज्जवल पैकेजिंग और ऑडियो सीडी या डीवीडी की तरह बातें चमकीले रंग flyers और उत्पाद नमूनों के साथ शामिल करने के लिए रूढ़िवादी फ़ोल्डर.

मीडिया किट तक अधिक से अधिक सिर्फ मीडिया के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है. उन सामग्रियों संभावित ग्राहकों के साथ साझा करने के लिए विपणन के रूप में प्रयोग करें. उन्हें पता चलता है व्यापार करने के लिए ले लो. उन्हें अपनी बिक्री के लोगों को देने के लिए बिक्री कॉल पर इस्तेमाल करते हैं.

सार्वजनिक संबंध पेशेवर - कैरियर अवसर के रूप में पीआर

के पूर्वानुमान के अनुसार संयुक्त राज्य अमेरिका में श्रम सांख्यिकी ब्यूरो , जनसंपर्क के क्षेत्र जाएगा अगले कुछ वर्षों में काम के उद्घाटन की कटाई जारी रखने के लिए हजारों. इतने सारे क्षेत्रों चिकित्सा, विज्ञान, वित्त, आदि जैसे सार्वजनिक संबंध अधिकारियों की विशेषज्ञता की आवश्यकता के साथ, बहुत से लोग सार्वजनिक संबंध कॅरिअर लेने पर विचार करने के लिए लाभ और मान्यता प्राप्त करें.

सामाजिक विज्ञान, उदार कला और मानविकी अधिमानतः के साथ किसी भी अनुशासन में स्नातक की डिग्री करने के लिए इस क्षेत्र में एक कोर्स लेने की आवश्यकता है. इस के अलावा वहाँ भी अल्पावधि प्रमाणपत्र पाठ्यक्रम. सबसे अधिक विज्ञापन में प्रशिक्षण कार्यक्रम भी सार्वजनिक संबंध शामिल हैं. कुछ संस्थानों में प्रवेश परीक्षा है, जबकि दूसरों को योग्यता के आधार पर प्रवेश पसंद करते हैं.

अधिकांश सार्वजनिक संबंध चिकित्सकों पत्रकारिता के रैंक से भर्ती हैं. जनसंपर्क अधिकारी और कई क्षेत्रों में विशेषज्ञता के ज्ञान के साथ उच्च प्रशिक्षित पेशेवरों उदाहरण शेयरधारक प्रबंधन के लिए एक संकट के दौरान, घर में सार्वजनिक संबंध, खाता प्रबंधन, वित्तीय सार्वजनिक संबंध, उपभोक्ता सार्वजनिक संबंध, सार्वजनिक संबंध सॉफ्टवेयर आदि कर रहे हैं

संबंधों है पेशेवरों नेटवर्क और अच्छी तरह से मीडिया संपर्क नहीं है हम कर के बाकी अच्छी सार्वजनिक!

वह कई सामरिक विषयों में कुशल होना चाहिए. नाम के लिए बस कुछ:

• मीडिया संबंध
• सार्वजनिक बोल
• लेखन
• वित्तीय संचार
• विशेष घटनाओं का आयोजन
• मुद्दे पर नज़र रखने
• संकट प्रबंधन
• अभियान परामर्श

पीआर पेशेवरों आमतौर पर अपने ग्राहकों के लिए है? क्या है:

• पीआर लोगों को पढ़ने के लिए और देखने और सुनने के लिए समाचार, हमेशा की कहानियों कि अपने संदेश के साथ सामंजस्य स्थापित हो सकता के लिए तलाश में. तब वे एक ध्यान के बिंदु के रूप में लेखक, संपादक या एक कहानी है कोण के साथ कि खबर के लिए जिम्मेदार निर्माता हैं, तो आप सुझाव दे, अपने उत्पाद या अपनी सेवा को बुलाओ. वे सवाल मीडिया हमेशा उत्तर दिया चाहता है: "जवाब क्यों तुम? अब क्यों? "
• पीआर विशेषज्ञ भी "बारहमासी" या "कालातीत" कहानियों, धक्का उन एक विशेष घटना या समाचार कहानी पर निर्भर नहीं है. इन कहानियों सुविधा अमूल्य हो सकता है जब आपके कॉर्पोरेट विपणन सामग्री में जोड़ा है और ग्राहकों और संभावनाओं के लिए भेजा जा सकता है.
• पीआर पेशेवरों के रूप में "स्पिन डॉक्टरों कार्य कर सकते हैं, -" कई बार जब बुरी बातें होती हैं और आप किसी भी तरह के संकट के प्रबंधन की जरूरत है. लगातार, लगातार सार्वजनिक संबंध के साथ. "सच बताओ, यह सब बताना, यह तेजी से बता" पीआर पेशेवरों संकट प्रबंधन के लिए सबसे कारगर नुस्खा है अभ्यास कर सकते हैं.

नीचे पंक्ति

सार्वजनिक संबंध, आमतौर पर के रूप में जाना सिर्फ पीआर, इतनी छोटी सी बात की तरह लगता है, लेकिन वास्तव में किसी भी व्यवसाय की आधारशिला है. अपने व्यापार के अपने स्वयं के जनसंपर्क विभाग या अनुबंध है कि बाहर काम करना है या नहीं, यह महत्वपूर्ण है आपकी कंपनी, उत्पादों के बारे में जानकारी प्राप्त करने का एक तरीका है, और अपने लक्ष्य बाजार के लिए सेवाएं.

एक और अधिक व्यक्तिगत पर ध्यान दें, हम सभी सार्वजनिक - संबंधों राय लोग क्या व्यक्तियों के रूप में हमारे बारे में है, अपने दोस्तों, परिवार, जो नियोक्ताओं और कर्मचारियों के बारे में हमें लगता है कि ...

"यह अनिश्चितता और अस्पष्टता के समय में है कि अच्छा पीआर कभी हो जाता है और अधिक महत्वपूर्ण है, है ना? सीईओ अध्ययन है कि आउटरीच में कटौती (जैसे, पीआर, विपणन, विज्ञापन) शो देखा है और अधिक से अधिक वे बचाने के लिए खर्च कर सकते हैं. बड़ी दुकानों पीआर के बारे में के रूप में हमेशा के रूप में व्यस्त होने लगते हैं, वहाँ पीआर नौकरी खुलने में एक विपत्तिपूर्ण ड्रॉप प्रतीत नहीं होता. बेशक, ऑनलाइन क्षेत्र के एक हिट ले लिया है. लेकिन सांख्यिकीय लेने के व्यावहारिक वास्तविकताओं के साथ विचार, यह पीआर की तरह लग रही है समग्र अच्छी तरह से मौजूदा तूफान के मौसम जाएगा. "

डी. रयान मई
सार्वजनिक अमेरिका के संबंध सोसाइटी

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