小学校を書く

これは、関係の新時代公共の動向と秘密練習です最初の記事で私達のオンライン、理論コースシリーズ。 我々がカバーその他のトピックがあります：

。

私は私のマーケティング予算の最後の1ドルにした場合
私は広報にそれを使うよ！

ケビンジョンソン
グループ副社長のマイクロソフト
営業

何が広報です

は難しい21世紀の夜明けを信じる、ことが使命のように多種多様な部分、不完全な、限られた解釈の主要な規律が存在するようだ。 ここでは、どのような広報は、プロの意見だけでサンプリングすべてについて：

• メディアへのクライアントの代わりに話している。
• 製品、サービスやアイデアを販売する。
• 評判管理。
• 知覚工学
• 良いを行うための組織にクレジットを集めている。
• 欠点、それが悪いことを制限。

定義では 、広報、観客はアートキーは、組織と科学の確立の関係の間。 広報、お客様の強力な関係を作る産業の再生事業の支援の役割をキーを押します。

公共関係の種類が、いくつかの企業が投資家の関係を呼び出し、まだ他の人がそれ金融広報呼び出されますが、どのような企業が気付いていないですが事実広報は非常に本質的な積分マーケティングツールです。

基本的に、広報の一般的な考え方は、広告、ブランディングとマーケティングです。 メディアを含むものは、広報担当者の責任です。 彼は印刷したり、サービスや製品についての良いものを放送雑誌、新聞、ラジオ、テレビをお勧めします。 このプロモーションは、売上とご愛顧の増加を生成するのターゲット顧客にアピールします。

人々は事実の認識に基づいて行動;これらの認識は、特定の行動につながる、そして何人の認識につながり、行動、組織の目標を達成するために約行うことができます。

それが直接広報のコア強度に私たちをリード。

パブリックの関係が変化をもたらすか、または到達一般的な意見によって補強し、説得移動目的のため-アクションは達成人に影響を与える、その行動、組織、公共の使命は、関係。

PRの沿革

広報は、マスコミの開発に到着した。 20世紀の変わり目で、"暴露本"ジャーナリストは、強力な独占、1日支配裕福な実業家に対する国民の意見の相違を煽っていた。 初期の広報会社が新聞に顧客について肯定的な話を配置することによって不良を押して戦う。

アイビーリー（いくつかの近代的な広報の創設されることも考えられる）などの元ジャーナリストが、最初の記者を使って"彼の誤解クライアントに関する事実を"、すなわち、鉄道とたばこ産業新聞を養うために、とJDロックフェラーのスタンダードオイルがリリース。 長期広報は、鉄道文学1897年鑑で初めて発見される。

李承燁と同社は良いも暗い企業の罪が広報の専門家が"医師スピンとしての名声を得て歪曲になった。"

エドワードバーネイズ - 自称父広報

エドワードバーネイズは、職業の最初の理論家だった。 彼は彼のアイデアの人間の行動を形作る不合理な、無意識の動機についてフロイトの理論から多くのを描きました。 バーネイズを含むいくつかの書籍を執筆1928年）、工学の同意（1947年）結晶し世論（）1923年プロパガンダ（ 。 彼は心理学、社会学からの洞察力を使用して"応用社会科学"として、他の分野科学管理するために広報を見て、思考および不合理な"herdlike"公共の動作を操作します。

1950 PRSAで実践広報のための、"現在の倫理に、最後の2000年に6つのコア値は、6コードの規定を含めるように改訂前身の最初の"プロの基準を制定する。 6つのコア値は"アドボカシー、正直、専門知識、独立、ロイヤリティ、および公平性"の6のコード規定は、相談"自由な流れは、情報、競争、情報開示のからの信頼の保護は、利害の衝突と、専門職の機能を拡張。"

多くの時間がアイビーリーの日以来、経過した不正は、どのように浸透させ、重要な仕事は、人々、すべての形や大きさの組織になっている - 中小企業者、活動家、大学を無視することと同じように、今日の広報の専門家にラベルを付けるには、非営利団体 - だけでなく、大企業と大きな政府。

広報、マーケティング、広告？

多くの場合、多くの人がマーケティングと広報を混同でしょう/または広告またはその逆。 これは、明確な区別は、各戦略のさまざまな意識啓発の取り組みになるように消えているのための最も明白な理由より多くの統合された。 すべてのこれらのコンポーネントは、重要性は非常に異なっている間。

マーケティング

マーケティングは、すべてのツールをあなたの目標は視聴者が、お客様の製品を購入すると、お金を稼ぐために使用包含する。 あなたは看板の広告を通じてこれを行うことができます、テレビ、ラジオ、雑誌や新聞では、Facebookなどの他の人々のウェブサイトにバナー広告をGoogleの広告とオンライン、

同社のマーケティング部門に責任のあるいくつかの小さなセクションに分割すること：広報、広告、顧客サービス、市場シェア調査だけでなく、価格、流通、プロダクトプレースメント。 同じ究極の目標 - 成功と会社の成長に向かって彼らはすべての作業

広告

広告、プレーンワード：お客様の製品や国民がそれを見ることができるサービスを置く。 広告は消費者が知ることができます：

• それは何をあなたが提供している
• なぜ正確に彼らはそれを必要とする

広告の費用は高価です。 最も効果的な広告キャンペーンはまた、任意の1つの場所のさまざまな分野でいくつかの異なる広告が必要です。

広報

2つの車両があなたの会社の情報は、メディアに表示さを有するです：手当は、広告やマスコミはあなたのためにそれを行うことができます。 後者は公共関係の直接の結果として（PR）の取り組み - 積極的にマーケティングコミュニケーションの一形態としての広報を求めるに発生します。

広報のような広告は以下の目障りな弟だの一種である。 同時にで、それをより効果的に信頼できる第三者サードパーティの店舗での暴露を配置するのでコストは- traditional広告methods than保存、このように、サードパーティ製の正当性をthat advertisingがあるいない提供です。 つまりはあなたが誰か他のどんなに素晴らしいかあなたの会社は、thenするはるかに可能性が高い国民の信頼を得るためにと簡単に時間は彼らにあなたのproductsをselling have areて話を聞いを得るif。

コースオフこれを行うには、メディアを作成する必要がありますかに話を望んでいる。 それは効率的な広報の主要な課題である。 としてメディアの専門家ピーターハナは 、私たちを連想させる：

"記者は、話は何が出て普通のですがするには、"ハナは言った。 "犬は人間をかむことは頻繁に起こるための物語 - すべての郵便配達を依頼されていません。 しかし、男に刺され犬が起こることはほとんどないとニュースです。

うち普通だった彼らが論争について書いていない場合、場合（記者が）、話を書いていない...それから視聴者は、""ではない

ブランディングの広報の役割

ブランディングのアイデア、属性の特定のセットは、特定の会社名、製品、サービス、または個々の前向きな考えを持っている国民を促進することです。 広報の仕事は、特定の会社名、製品、サービス、または個々の前向きな考えを持っている国民を奨励することです。 それは微妙な違いが、重要な1つです。

時の製品は性格や公共"にやさしい"、"環境に配慮した...と品質...アクセスは、"-それはつまり、広報、広告、マーケティングと共同で、関係は、その仕事をしているの属性が割り当てられます。 これらの分野は、かなり多くの広報も表示されますので、国民が自然に広告やマーケティングの警戒とされるためしかし、それは可能性がPRが最も正直、公共の精神に深い衝撃になりますです。

彼らも技術と公共のアイデンティティを作成する慣行に精通し、非常にブランドの中心的な考えに近いものですので、広報の専門家は特に適してブランディングコンセプトに、です。 そして、ブランディングに多くの専門家の意見を広報は支持重要なパートでない場合は最も重要なパートブランディングプロセスの。

企業の評判のPRマネジメント

企業の評判は関係者が会社、その知覚とイメージの会社と通信し、時間をかけて、その動作の解釈に基づいて、属性の値の合計です。

ビジネスリーダーにとっては、重要なもの、特にメッセージは負言われているに耳を傾けている。 彼らは消費者にリストされていませんので、もっと多くの企業が苦しんでいる。
広報は徐々に、より戦略的かつ全体的な規律に評判管理と呼ばれる開発中です。 広報伝統的なアプローチとは異なり、評判管理のアプローチだけで約束を提供し、求めるのではなく、積極的に戦略的ガイドにブランドを裏切りませんようです。

評判ホイールのハブは、ブランド、それがこれを回避することで最も評判が失われ、作ら構築されます。 正ブランドの評判は信頼を、自信、販売、最終的に収益に反映されますもたらす成長と収益性。

ブランドは約束をする。評判が約束さでこのような配信について。

広報と危機管理計画

今日の高速と刻々と変化のペースの世界では、ビジネスニュースです。 工場の閉鎖は、合併や買収、失業、ストライキ、労使交渉、会社の展開、プロジェクト、建設関連の事故や災害を構築する多くのフロントページまたは6時のニュースでトップ記事です。

しかし、多くの組織が完全に準備ができて、あるいは少なくとも準備不足で広報、これらのイベントの危機管理の面を処理するためです。 このいたるはあなたのため、多くの負の望ましくない結果、従業員、お客様のクライアントや顧客、あなたの会社とお客様のビジネスや産業分野につながることができます。

カスタムの広報は適切に危機管理するには、ステップを実行さ

• アドレスは公開は直ちに危機の発見を次に示します。
• 維持の正直 -公共うそ計算されるよりも正直なミスを許すより喜んでする。
• 情報ください -メディアだけでなく、国民が危機になる作成その企業独自の噂をしていない場合に指定している情報は、。 噂は真実よりも法人にかなり多くの損傷を引き起こすことができます。
• 心配する -気に示す場合は、国民をするためにする人々は、危機の被害を許す場合には、明らかに気の法人は、。
• 維持双方向の関係は -法人聞いて世論の状態について多くを学ぶことができます。

ハウス広報ではアウトソーシング対

経営陣は、どのように広報の努力の多くは、その関数は、社内で保持する必要があります、どの機関が最適です委託するかを決定する必要があります。 決定の全部又は会社の通信の一部を処理するため外部機関を使用して作成、複雑なプロセスすることができますが、それはかなりの専門知識、専門技能、同社の広報機能に活動を追加するための機会を提供しています1つです。

対外の社内広報スタッフ内の値を調べるには、それぞれの代替およびあなたにとって最高の作品の内部機能をアウトソーシングのブレンドに到達、次の利点を考慮すべきである。

利点処理PRの社内スタッフと

• 利便性
  近くには今日行わとの電話を明日を待っての違いを意味することができますかを有する。 また、これはすぐにフォローアップや危機的状況の迅速な応答時間のことができます。
• クライアントを理解する
  社内広報部門が直接行動によって影響を受けます。 側面のオーバーヘッドを管理から要因を、外部のPR会社が頻繁に提供することはできません、組織のニーズにいるかを理解するまで。 もっと身近な人々は、クライアント可能性が高いと、彼らがより大きな成果を目指してている。
• 応答の機会を
  社内広報担当者はサイト上のときに開発が発生することです。 会社の会議で、将来のプログラムをそれ以外の場合見過ごされているだろう可能性の機会を指摘することができる議論に参加し訓練広報の専門家。

庁-利点をPRをアウトソーシング

• の専門家チーム
  これらの専門家にアウトソーシングすることにより、企業は約宣伝のために自分のメッセージを損なう心配する必要はありません、彼らは尊敬の側面には、定評のある専門家があるため。
• メディアとベンダーの関係
  代理店は多くの従業員をタッチでメディアの広い宇宙をクライアントに置くことができるとメディア接触の幅を、社内広報部門はできませんを提供します。
• 部外者の視点
  これは、簡単に、誰が画像をバイアススタンプペイントが内部の広報担当者に依頼するよりも会社のイメージを要約する独立した第三者に依頼するです。 また、クライアントの数と外部の専門作品は、業界に広い視野を生成し、問題に直面するのより深い理解。

どのようなメディアキット、なぜあなたがそれを必要とさ

メディアキットには、記者は、正確な記事を書くに役立つ情報のフォルダです。 これは、含める必要があります何でも彼らが知りたい事実。

それは記者の時間を保存し、精度を向上させるすべてがそこにいるために役立つようにメディアはまた、お客様はメディアに精通しているとhow newsの試合が始まるunderstand示し、キット黒と白。 彼らは、ソースを呼び出して時間を費やすこと詳細については、またはダブルが多数の事実をチェックインする依頼する必要はありません。

にかかわらず、お客様のビジネスのオファーは、メディアキット、少なくとも含める必要がありますか：

• あなたの会社の歴史
• 主要幹部や役員のプロフェッショナルプロファイル
• 基本的なプレスリリース会社は客観的な詳細
• 年次報告書のコピーが - きちんとプロ印刷のフォルダに隠れて
• を押すと、今後の企業努力にリリース
• 情報最新の製品やserviseのリリースで
• 黒と白またはカラー写真
• 名刺

自分のメディアキットにはこれまで、最小限を超えて上に行く予定の大きな印象をしたい会社も少なくない。 彼らは、プロフェッショナルで、いくつか大きく、明るく包装は、色鮮やかなチラシや製品サンプルと一緒にオーディオCDやDVDのようなものが含まれての保守的なフォルダで交換できる。

メディアキットは、これまで以上だけのメディアを使用することができます。 共有する潜在的な顧客を持つ材料をマーケティングとしてそれらを使用します。 それらを乗りショーを交換する。 あなたの営業担当者への販売の呼び出しで使用するように与えます。

広報担当者 - キャリアの機会としてのPR

の予測によれば米国米国統計局の労働、広報の分野は、年間数の横にある開口部の仕事の何千ものが継続する見込めません。 非常に多くのフィールドは医学、科学、金融などの広報官の専門知識を必要とすると、多くの人が利益との認識を得るために広報のキャリアを取る考え。

社会科学、人文、人文科学ですべての分野好ましくは独り者の程度は、このフィールドのコースを取ることが必要です。 これはまた、短期証明書のコースですから離れて。 広告のほとんどの訓練プログラムも広報活動を含んでいる。 他のメリットに基づいて入学を好むがいくつかの機関が受験しています。

ほとんどの広報実務は、ジャーナリズムのランクから募集しています。 広報官は専門知識、多くの分野での高度な訓練を専門家は、危機の例株主管理最中に、社内広報、アカウント管理、財務広報、费者公の関係を、広報ソフトウェアなどが

も良い広報の専門家ネットワークとしてメディアの連絡先は、私たち残りの部分をしないでください！

彼は熟練した多くの戦術的な分野でなければなりません。 名前にはわずか数：

• メディア関係
• 演説
• 書き込み
• 金融、通信
• 特別なイベントを開催
• 問題追跡
• 危機管理
• キャンペーンコンサルティング

どのような広報の専門家は、通常、顧客のか？：

• 広報の人々は読んで見て、ニュースを聞いて、常にお客様のメッセージと緊密に連携可能性があります記事に目を光らせている。 その後、彼らはフォーカスポイントとしてライター、編集者または生産ストーリー角のニュースを担当し、あなたを提案し、お客様の製品またはサービスを呼び出します。 彼らは、メディアは常に答え望んでいる質問："と答えるどうして？ なぜ今？"
• 広報の専門家はまた、"多年生"や"永遠"の物語を、プッシュこれらのイベントまたは特定のニュース記事に依存しない。 これらの機能の話は非常に貴重なときに企業のマーケティング資料を追加し、クライアントとの見通しに送信することができます。
• 広報担当者は、スピンの医師"として行動することが、" - ある時は、悪いことが起こるとは、何らかの危機を管理する必要があります。 永続的な、一貫性のある広報と。 "真実を教える、高速"のPRの専門家は危機管理のための最も効果的なレシピを練習がありますことを教え、それをすべて教えてください。

ボトムライン

広報は、通常と呼ばれるだけの広報は、このような小さなことのように聞こえるが、あらゆるビジネスの本当に基礎です。 あなたのビジネスは、独自の広報部門やうまく契約をするかどうか、それが重要なあなたの会社、製品についての情報を取得するメソッドを持っている、だとサービスターゲット市場に。

もっと個人的なノートで、我々はすべての公共関係 - どのような意見の人々は私たちについて個々の主として獲得した。私たちの友人、家族、雇用and employeesは私たちについてthink ...

"これは不確実性とあいまいさの時代には、良いPRはこれまで以上に重要になりますだ、しませんね。 CEOのよりもはるかに彼らは保存の詳細を要することができるアウトリーチカット（例えば、広報、マーケティング、広告）を示す研究を見てきました。 大規模な広報のお店はいつものように忙しいように見える、PRの仕事の開口部に壊滅的なドロップする表示されません。 確かに、オンライン部門はヒットしてきた。 しかし、に沿って実用的な現実と統計テイクを考えれば、広報のように全体の健康、現在の嵐を乗り切るれます見ている。"

ライアンD. 5
公共関係協会

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